Besoin d'aide ? Notre équipe SAV est là pour vous !

Une panne, une question sur votre garantie ou une réclamation ? L'équipe de notre Service Client prend immédiatement les choses en main pour toute la zone de Nantes.

Nos délais de prise en charge et de traitement :

• 🚨 En cas d'urgence : Votre demande est qualifiée et traitée en priorité en moins de 24 heures.
• 🛠️ Garantie ou Réclamation : Nous étudions votre dossier et vous apportons une réponse sous 72 heures.

Quelle est la suite ? Dès que votre demande est validée par notre service client (que vous l'ayez déposée ici ou par téléphone), elle est immédiatement transmise à l'un de nos techniciens·nes  Ze Plombier local pour planifier l'intervention. Vous êtes informé à chaque étape !